Гарантія

В нашому магазині всі товари сертифіковані та мають офіційну гарантію виробника на такі групи товарів:

  • мобільні телефони;
  • планшети;
  • електронні книги;
  • фотокамери;
  • відеокамери;
  • комп'ютери;
  • ноутбуки.

Підтвердженням гарантії служить гарантійний талон, в якому вказується модель, код IMEI, дата продажу товару, ПІП. 

Гарантійним обслуговування займаються сервісні центри. Термін ремонту визначається авторизованим сервісним центром. При ситуації коли виникає проблема із сервіс-партнером Ви можете звернутися в нашу точку продажу.

Зверніть, будь ласка, Вашу увагу, що сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті якщо:

  • порушена цілісність гарантійних пломб;
  • механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
  • порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
  • був здійснений попередній ремонт;
  • неправильно заповнений гарантійний талон;
  • серійний номер або IMEI код, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або не може бути встановлений.

Обмін і повернення товару, придбаного в салоні зв'язку "ГУДОК" здійснюється у відповідності Закону України "Про захист прав споживачів".

Обмін і повернення товару здійснюється в таких магазинах:

 

 Місто  Вулиця пн. - пт. субота неділя
м. Борислав   вул. В.Великого 171 з 09:00 до 20:00 з 09:00 до 20:00 з 10:00 до 17:00
   вул.Коваліва 52г ТЦ «ТКС» з 09:00 до 20:00 з 09:00 до 19:00  з 10:00 до 17:00 
   вул. Дрогобицька 7 ТЦ «ОЛІМП» маг.№ 5 і 47    з 10:00 до 18:00   з 10:00 до 17:00  з 10:00 до 16:00 
   вул.Шевченка 49 з 09:00 до 18:00  з 09:00 до 18:00    ВИХІДНИЙ  
   вул.А.Міцкевича 4 з 09:00 до 19:00  з 09:00 до 19:00  з 10:00 до 18:00 
   пл.Франка 5 з 09:00 до 18:00  з 09:00 до 15:00  ВИХІДНИЙ
   вул.Весняна бутік 12 з 09:00 до 15:00  з 09:00 до 15:00   ВИХІДНИЙ
 м. Дрогобич  пл.Ринок 8 з 09:00 до 19:00  з 09:00 до 19:00  з 10:00 до 17:00 
   пл.Ринок 21 з 08:30 до 20:00  з 08:30 до 20:00  з 10:00 до 17:00 
   вул.Мазепи 6 з 09:00 до 19:00  з 09:00 до 19:00  ВИХІДНИЙ
   вул.П.Орлика 7/1 з 09:00 до 19:00  з 09:00 до 19:00  з 10:00 до 17:00 
   вул.Самбірська 78, пав. 11 з 09:00 до 18:30  з 09:00 до 18:30  ВИХІДНИЙ
 м.Трускавець  вул.Річки 2А з 09:30 до 19:00  з 09:30 до 19:00  ВИХІДНИЙ
 м.Стебник  вул.Грушевського 2 з 09:00 до 18:00    з 09:00 до 18:00  ВИХІДНИЙ 
   вул.Грушевського 6 з 09:00 до 18:00  з 09:00 до 18:00  ВИХІДНИЙ 
 м.Стрий  вул.Майдан Ринок 23 з 08:30 до 18:00  з 08:30 до 18:00  з 09:30 до 16:00 
 м.Львів  вул.Шпитальна 17 з 09:00 до 19:00  з 09:00 до 18:00  з 09:00 до 18:00  
   вул.Городоцька 25 з 09:00 до 20:00  з 09:00 до 20:00  з 10:00 до 17:00 
   вул. Дорошенка 2 з 09:00 до 20:00   з 09:00 до 20:00  з 10:00 до 17:00 
   пл.Я.Осьмомисла 28 з 09:00 до 20:00  з 09:00 до 20:00  з 10:00 до 17:00  

 

Адреса сервісних центрів м.Львова:

Телефони МЕНС-СЕРВІС NokiaSamsungLgAlcatel вул. Кульпарківська, 59 +38 (067) 215-0-215  
  маг Арт-ком FlyHTCSony вул. Туган Барановського 30 +38 (032) 275-02-89  
  Пріорітет -сервіс LenovoPrestigio вул. Яцкова 25 +38 (032) 240-36-76  
  Росан-сервіс FlyHTCSony вул. Наливайка, 14 +38 (032) 244-56-77 сервіс тільки для Львівських магазинів
Планшети/ноутбуки Пріорітет -сервіс AssistantJekaImpressionPrestigioLenovoAcerAsus вул. Яцкова 25 +38 (032) 240-36-76  
  маг Арт-ком Fly вул. Туган Барановського 30 +38 (032) 275-02-89  
  Сервіс-Побут GocleverRellex пр-т Чорновола 95  +38 (0322) 40-78-45  
Ноутбуки Пріорітет -сервіс  AsusAcerHP вул. Яцкова 25  +38 (032) 240-36-76  
  Росан-сервіс  Globex, Ergo, X-digital вул. Наливайка, 14  +38 (032) 244-56-77 сервіс тільки для Львівських магазинів
Фотоапарати Росан-сервіс  Casio, Olympus, Canon, Kodak, Nikon, Sony, Ergo вул. Наливайка, 14  +38 (032) 244-56-77 сервіс тільки для Львівських магазинів.